Preguntas frecuentes de cargadores eléctricos para coches
Accede para conocer todos los servicios disponibles de nuestra empresa sobre la instalación de puntos de recarga para vehículos eléctricos en diferentes lugares, tales como:
¿Quieres conocer qué ayudas y subvenciones existen para la movilidad eléctrica en España? A continuación, podrás acceder a nuestro apartado de movilidad eléctrica para conocer más información sobre estas ayudas y sobre el conocido como Programa Moves III:
Puntos de recarga viviendas unifamiliares
¿Qué necesito para instalar un punto de recarga para coches eléctricos?
¿Qué necesito para instalar un punto de recarga para coches eléctricos?
Para llevar a cabo la instalación de un punto de recarga para vehículos eléctricos en tu vivienda únicamente necesitas contactar con una empresa especializada en este servicio, como Chargeverse.
Nuestros profesionales se encargarán de todo el proceso, desde el desplazamiento al lugar de instalación para ofrecerte un presupuesto acorde a sus necesidades, hasta la certificación y legalización del punto de recarga garantizando que cumple con todas las garantías de calidad y servicio.
¿Cómo se hace la instalación del punto de recarga en una vivienda unifamiliar?
¿Cómo se hace la instalación del punto de recarga en una vivienda unifamiliar?
El proceso de instalación de un cargador eléctrico en una vivienda unifamiliar consiste en:
- En primer lugar, se revisa el contador y el contrato con la compañía eléctrica para comprobar que están acorde a las nuevas necesidades de potencia para la recarga del vehículo eléctrico. De manera general, no es necesario contratar una mayor potencia para abastecer el cargador eléctrico, siendo suficiente con la potencia inicial contratada.
- En segundo lugar, se conectan los cables al cuadro eléctrico de la vivienda y, según sean sus características, se colocarán más protecciones eléctricas, o bien será necesaria la instalación de un nuevo cuadro de superficie junto al cargador.
- Se instala el cargador eléctrico en el aparcamiento de la vivienda verificando su correcto funcionamiento.
- Por último, se legaliza la instalación del punto de recarga y se verifica que cumple con los estándares de Calidad de Chargeverse.
¿Qué mantenimiento conllevan las estaciones de carga para vehículos eléctricos?
¿Qué mantenimiento conllevan las estaciones de carga para vehículos eléctricos?
El mantenimiento de tu punto de recarga eléctrico garantizará que la instalación del cargador cumple, en todo momento, con los estándares correctos de rendimiento. Para que tú no te tengas que preocupar por nada, en Chargeverse disponemos de diferentes servicios de mantenimiento que aseguran una total garantía de prestación.
- Mantenimiento preventivo: Ofrece un servicio de contacto directo y ágil con nuestros ingenieros para resolver cualquier problema o consulta, una visita anual de uno de nuestros instaladores certificados para realizar una inspección del cargador eléctrico y de la instalación al punto de recarga. En caso de rotura accidental, fallo imprevisto o cualquier problema con el cargador, este servicio de mantenimiento incluye una visita más y hasta 3 horas de mano de obra al año, además de un 20% en todos los recambios de componentes necesarios.
- Mantenimiento premium: Este servicio garantiza la integridad y el correcto funcionamiento del cargador eléctrico y su instalación en el punto de recarga durante toda la duración de la suscripción, incluso por motivos accidentales o vandálicos. Además de todos los servicios contemplados en el mantenimiento preventivo, el mantenimiento premium incluye visitas ilimitadas para la reparación de cualquier tipo de fallo del cargador o su instalación, así como todas las piezas necesarias para su reparación.
¿Cómo se paga el consumo de la recarga del coche eléctrico?
¿Cómo se paga el consumo de la recarga del coche eléctrico?
Cada punto de recarga está conectado al contador de la vivienda, por lo que su consumo irá incluido en la factura de la luz. Sin embargo, para garantizar que el consumo que se lleva a cabo está dentro de la potencia contratada, en Chargeverse nos encargamos de todos los procesos de gestión con tu compañía eléctrica para comprobar que la potencia contratada tiene en cuenta el consumo de recarga del vehículo eléctrico. En la mayoría de los casos, no suele ser necesario contratar una mayor potencia para abastecer el cargador eléctrico.
¿Cuánto he de esperar para tener mi cargador de coche eléctrico instalado en mi vivienda?
¿Cuánto he de esperar para tener mi cargador de coche eléctrico instalado en mi vivienda?
En Chargeverse, una vez tengamos toda la información recopilada referente a las necesidades de tu instalación del punto de recarga, te explicamos y te entregamos un presupuesto en un plazo máximo de 48 horas y, si lo apruebas, concretamos contigo un día y una hora para realizar la instalación, con el compromiso de ofrecerte una primera propuesta para que se realice la instalación en menos de 10 días hábiles.
Puntos de recarga en garajes comunitarios
¿Puedo instalar punto de recarga en garaje comunitario?
¿Puedo instalar punto de recarga en garaje comunitario?
La instalación de cargadores para coches eléctricos en comunidades de propietarios para uso particular está completamente permitida y avalada por la Ley de Propiedad Horizontal.
De esta manera, para instalar punto de recarga en garaje comunitario únicamente es necesario comunicarlo a la comunidad de vecinos, pudiendo proceder inmediatamente a su instalación una vez se haya hecho el aviso. Desde Chargeverse te ayudamos y velamos para tener la comprensión de todos los vecinos.
Sin embargo, si la plaza de garaje no es de tu propiedad, necesitarás pedir autorización por escrito al propietario antes de comunicar la instalación del punto de recarga en el garaje comunitario. O, si no tienes un punto de suministro eléctrico porque el garaje no está en la misma comunidad que la vivienda, solo necesitarás solicitar un nuevo punto a la empresa distribuidora de energía.
¿Cómo se divide la factura de la luz en una instalación eléctrica centralizada?
¿Cómo se divide la factura de la luz en una instalación eléctrica centralizada?
La facturación de la energía consumida en el punto de recarga de cada propietario debe hacerse mediante lecturas manuales de los contadores y centralizando el cobro el titular del contador principal, como por ejemplo el administrador de la finca, o bien contratando los servicios de una plataforma de gestión.
¿Qué tipos de puntos de recarga para garajes comunitarios existen?
¿Qué tipos de puntos de recarga para garajes comunitarios existen?
Dependiendo de las características de la instalación del punto de recarga en el que se conectará el cargador, se optará por un tipo u otro de instalación:
- Esquema 1 a según ITC-BT-52: Este tipo de instalación de punto de recarga se podrá llevar a cabo cuando existe espacio en el armario de la centralización de contadores ya existente en la Comunidad.
- Esquema 1 b según ITC-BT-52: Se optará por este tipo de instalación de recarga de coches eléctricos cuando no exista espacio en el armario de la centralización de contadores ya existente en la Comunidad y es necesario instalar uno nuevo para ubicar el nuevo contador.
- Esquema 1 c según ITC-BT-52: Este modelo de esquema tendrá lugar si el espacio disponible en la centralización de contadores existente lo hace posible, si no se desea hacer una preinstalación en el parking para toda la comunidad o si la elección de esta tipología es técnica y económicamente justificable por el instalador.
- Esquema 2 según ITC-BT-52: Esta tipología de punto de recarga se usa cuando la vivienda del propietario se ubica en el mismo edificio que la plaza donde se va a ubicar el cargador eléctrico. También podría usarse cuando no exista consenso en la comunidad de vecinos o no haya planes para hacer una preinstalación de punto de recarga para todos los propietarios en el aparcamiento.
- Esquema 3 a según ITC-BT-52: Este esquema se instalará cuando haya espacio disponible en la centralización de contadores ya existente. De lo contrario, deberá instalarse una extensión de esta o hacer una nueva centralización, como se muestra en el esquema 3 b.
- Esquema 3 b según ITC-BT-52: Este tipo de instalación de cargador eléctrico se da cuando no haya espacio disponible en la centralización de contadores ya existente y se opta por que cada propietario tenga su propio contrato y condiciones con una compañía eléctrica de su elección.
Para conocer todos los detalles de cada uno de los tipos de instalación de puntos de recarga para garajes comunitarios, contacta con nosotros y nuestros técnicos especialistas te proporcionarán toda la información que necesites.
¿Instalar un cargador eléctrico puede generar algún riesgo en mi vivienda?
¿Instalar un cargador eléctrico puede generar algún riesgo en mi vivienda?
No, una instalación de un punto de recarga eléctrico no conlleva ningún riesgo eléctrico en tu vivienda siempre y cuando la instalación se haya llevado a cabo cumpliendo con todas las garantías de calidad y seguridad.
¿Pueden desconectarme el cargador del coche durante la carga?
¿Pueden desconectarme el cargador del coche durante la carga?
No. La mayoría de coches eléctricos se bloquean durante el proceso de carga, por lo que no es posible desenchufarlos hasta que no se desbloquean las puertas con la llave del propio vehículo.
Puntos de recarga para pymes y autónomos
¿Cómo es la infraestructura de la instalación de puntos de recarga de coche eléctrico para las empresas?
¿Cómo es la infraestructura de la instalación de puntos de recarga de coche eléctrico para las empresas?
En Chargeverse estudiamos al detalle cada proyecto. Por eso, para llevar a cabo la instalación del punto de recarga que necesitas, nos desplazamos a tu ubicación y analizamos cuáles son las diferentes necesidades y preferencias.
En el caso de los puntos de recarga en las empresas, diseñamos distintos tipos de instalación para poder desarrollar aquella que mejor se ajuste a tu superficie.
Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo técnico se encargará de desarrollar una propuesta acorde a tus expectativas.
¿Qué subvenciones y ayudas económicas existen para la instalación de estaciones de carga eléctrica en empresas?
¿Qué subvenciones y ayudas económicas existen para la instalación de estaciones de carga eléctrica en empresas?
El Gobierno ha ampliado hasta finales de 2023 su programa de ayudas económicas recogidas en el Plan Moves III, orientado a impulsar la movilidad eléctrica y sostenible.
Para favorecer este tipo de movilidad en las empresas, estas también pueden solicitar ser beneficiarias de esta subvención, recibiendo la parte correspondiente al presupuesto destinado tanto a la compra de vehículos eléctricos, como a la instalación de las infraestructuras que estos conllevan, como los puntos de recarga eléctrica.
Desde Chargeverse te asesoraremos en todo momento sobre todos los trámites necesarios para poder ser beneficiario de este programa de ayudas económicas.
Otras instalaciones de puntos de recarga
¿Dónde puedo instalar un punto de recarga?
¿Dónde puedo instalar un punto de recarga?
Además de en los garajes de las viviendas unifamiliares, las comunidades de vecinos, o los aparcamientos de las empresas… Los puntos de recarga pueden instalarse en aquellas superficies en las que sean necesarios.
Ya sea en puertos marítimos, centros comerciales, flotas de vehículos… en Chargeverse podemos llevar a cabo la instalación de puntos de recarga que necesitas. ¿Tienes un proyecto entre manos? Cuéntanoslo y te ayudaremos a hacerlo realidad.
¿Qué necesito para poder instalar un cargador eléctrico?
¿Qué necesito para poder instalar un cargador eléctrico?
Según la superficie en la que se requiera llevar a cabo una instalación de cargadores para coches eléctricos, se requerirán de unas necesidades u otras.
¿Dónde estás pensando instalar un punto de recarga? En Chargeverse te asesoraremos durante todo el proceso, desde el estudio de la superficie, hasta la propia instalación del cargador eléctrico.
Servicio, financiación y subvenciones para la instalación de puntos de recarga de coches eléctricos
¿Qué cargador de coche eléctrico elijo?
¿Qué cargador de coche eléctrico elijo?
Desde Chargeverse ponemos a tu disposición una serie de cargadores de coches eléctricos de la más alta calidad. Cada uno de ellos ha sido testado en condiciones climáticas y de uso extremas, por lo que podemos asegurar que se sitúan entre los cargadores eléctricos más robustos y seguros del mercado.
Ante cualquier duda sobre qué cargador de coche eléctrico elegir, nuestros especialistas te asesorarán y aconsejarán la solución que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.
Si me surge alguna duda tras instalar el cargador de coche eléctrico, ¿dónde podré recibir soporte?
Si me surge alguna duda tras instalar el cargador de coche eléctrico, ¿dónde podré recibir soporte?
Una vez hayamos finalizado la instalación del punto de recarga, desde Chargeverse te ofrecemos una serie de servicios con el objetivo de que estén a tu alcance si así los necesitas, tales como mantenimientos, garantías ampliadas, gestión de ayudas y subvenciones…
Además, ponemos a tu disposición una dirección de correo electrónico y un número de teléfono para que puedas trasladarnos cualquier consulta o incidencia que se pueda presentar en cualquier momento de la vida de tu cargador eléctrico.
¿A quién va dirigido el Plan Moves III?
¿A quién va dirigido el Plan Moves III?
El programa de ayudas para la movilidad eléctrica va dirigido a cada una de las Comunidades Autónomas, así como las ciudades de Ceuta y Melilla, pudiendo ser beneficiarias las personas físicas y autónomos, comunidades de propietarios, personas jurídicas constituidas en España, cuyo NIF comience por A, B, C, D, E, F, G, J, R, W y Entidades de Conservación de Polígonos o Sociedades Agrarias de Transformación cuyo NIF comience por V.
También podrán ser destinatarios últimos de las ayudas las Entidades locales y el sector público institucional.
¿Cómo solicitar la ayuda para la compra de vehículos eléctricos y la instalación de puntos de recarga?
¿Cómo solicitar la ayuda para la compra de vehículos eléctricos y la instalación de puntos de recarga?
Las solicitudes de ayuda correspondientes podrán cursarse hasta el 31 de diciembre de 2023, en la forma que establezcan las comunidades autónomas y las ciudades de Ceuta y Melilla en sus respectivas convocatorias.
Según la ciudad desde la que se solicite la ayuda, el proceso será diferente. Desde Chargeverse te asesoramos y acompañamos para llevar a cabo todos los trámites de la manera correcta.
